FAQ
Die EQUITANA 2021 findet im März nicht statt
Aufgrund der aktuellen Einschränkungen zur Eindämmung der Corona-Pandemie können wir Besuchern und Ausstellern gegenüber keinerlei Planungssicherheit gewährleisten. Wie sich die Situation bis März entwickelt, ist derzeit nicht absehbar.
Wir prüfen in enger Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Ausstellern verschiedene Optionen und hoffen, bald eine alternative Lösung ankündigen zu können.
Mit der Entscheidung, dass die EQUITANA im März nicht stattfinden kann, haben wir auch bereits unterschriebene Verträge aufgekündigt. Sie müssen daher nichts weiter unternehmen, es entstehen auch keine weiteren Kosten.
In den nächsten Tagen erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe der bereits erfolgten Zahlungen. Die jeweiligen Beträge erstatten wir auf das Konto zurück, von dem sie an uns überwiesen wurden. Dies kann sich aufgrund der Feiertage etwas verzögern, dafür bitten wir um Verständnis.
In diesem Zusammenhang möchten wir Sie bitten, Ihren Dienstleister direkt zu kontaktieren. Mögliche Stornogebühren können wir leider nicht übernehmen.
In diesem Fall setzen Sie sich bitte selbst direkt mit dem jeweiligen Reiseanbieter oder Hotel in Verbindung.
Die Kosten für bereits gekaufte Tageskarten erstatten wir über unsere Dienstleister Aditus und Ticketmaster in voller Höhe zurück. Sofern Sie Ihre Karte während der EOA@home oder über unseren Ticketshop erworben haben, werden Sie benachrichtigt. Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung einige Zeit in Anspruch nehmen kann.